Обмен и возврат


Возврат новой (неношеной обуви):

Согласно ст.25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, а также кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Покупатель при получении денежных средств за возвращаемый товар, должен предъявить паспорт или иной документ удостоверяющий личность. В противном случае произвести возврат денежных средств из кассы бухгалтер не в праве. Возврат денежных средств и обмен товара производится в рабочие дни с понедельника по пятницу с 11.30 до 19.30

Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь :
  • ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению; 
  • с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.); 
  • деформированная в результате неправильной носки, сушки, утратившая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя; 
  • отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов); 
  • обувь без производственных дефектов, не подошедшая покупателю по размеру, цвету, фасону, но побывавшая в носке и утратившая товарный вид. 
Все гарантийные обязательства исполняются по адресу: 192174, Санкт-Петербург, проспект Александровской Фермы, дом 2. Телефон: 8-812-313-0353
Санкт-Петербург, Невский пр. д.147. Телефон:8-812-643-25-00

Подписаться на рассылку
и получить дополнительные скидки и бонусы

+7(812) 426-13-20
Заказать звонок
2018 sport-open.ru